Średnia Ocena:
Zachowania klientów indywidualnych w procesie zakupu usługi ubezpieczeniowej
Książka ebook stanowi kompleksowe opracowanie problematyki zachowań klientów indywidualnych w warunkach wciąż zmieniającego się rynku usług ubezpieczeniowych. Dogłębne poznanie tych zachowań i wpływających na nie czynników jest dla zakładów ubezpieczeń warunkiem koniecznym do opracowania skutecznych działań marketingowych, które mają na celu odróżnienie produktów od ofert konkurencji, zdobycie i utrzymanie klienta, a tym samym umocnienie pozycji na rynku. Autorka w monografii: • pokazuje charakterystykę rynku ubezpieczeniowego, regulacje prawne a także specyfikę usługi ubezpieczeniowej, • identyfikuje potrzeby klientów indywidualnych na polskim rynku ubezpieczeniowym a także wykorzystywane przez nich źródła informacji, • charakteryzuje postępowanie klientów na poszczególnych etapach procesu decyzyjnego, wyodrębnia segmenty rynku usług ubezpieczeniowych a także grupy typologiczne klientów indywidualnych według ich zachowań, • wdraża nowe sposoby oceny działań marketingowych wpływających na postępowanie klientów.
Szczegóły | |
---|---|
Tytuł | Zachowania klientów indywidualnych w procesie zakupu usługi ubezpieczeniowej |
Autor: | Nowotarska-Romaniak Beata |
Rozszerzenie: | brak |
Język wydania: | polski |
Ilość stron: | |
Wydawnictwo: | Wolters Kluwer |
Rok wydania: | 2013 |
Tytuł | Data Dodania | Rozmiar |
---|
Zachowania klientów indywidualnych w procesie zakupu usługi ubezpieczeniowej PDF Ebook podgląd:
Jesteś autorem/wydawcą tej książki i zauważyłeś że ktoś wgrał jej wstęp bez Twojej zgody? Nie życzysz sobie, aby pdf był dostępny w naszym serwisie? Napisz na adres [email protected] a my odpowiemy na skargę i usuniemy zgłoszony dokument w ciągu 24 godzin.
Wgraj PDF
To Twoja książka? Dodaj kilka pierwszych stronswojego dzieła, aby zachęcić czytelników do zakupu!
Recenzje
Jestem bardzo mile zaskoczony treścią pozycji, która opowiada o wielu zagadnieniach związanych ze sprzedażą ubezpieczeń. Oceniam książkę na 5.