Upload dokumentów - promocja książek - darmowy hosting pdf - czytaj fragmenty
Na obecnym etapie rozwoju rynku usług bankowych w Polsce nierzadko w działalności banków nie starczy już tylko kształtowanie świadomości i postaw projakościowych pracowników banków a także konstruowanie i wdrażanie systemów zarządzania jakością, a należy podejmować działania mające na celu usprawnienie i podwyższanie jakości usług, zapewniających klientom uzyskiwanie nowych, nierzadko nieoczekiwanych wartości."Niniejsza książka ebook wychodzi naprzeciw rosnącemu zainteresowaniu i zapotrzebowaniu na wiedzę jak to robić. Zawiera też zupełnie nowe, o charakterze empirycznymi wdrożeniowym, przemyślenia prezentujące analizę efektów badań zrealizowanych w bankach a także omawiające statystyczne sposoby kontroli procesu i pomiaru jakości usług bankowych".prof. Józef Garczarczyk
| Szczegóły | |
|---|---|
| Tytuł | Doskonalenie jakości w bankach |
| Autor: | Opracowanie zbiorowe |
| Rozszerzenie: | brak |
| Język wydania: | polski |
| Ilość stron: | |
| Wydawnictwo: | CeDeWu Sp. z o.o. |
| Rok wydania: | 2002 |
| Tytuł | Data Dodania | Rozmiar |
|---|
PDF Upload - Zapytania o Książki - Dokumenty © 2018 - Wszystkie prawa zastrzeżone.