Upload dokumentów - promocja książek - darmowy hosting pdf - czytaj fragmenty
Norma ISO 20000 to obecnie jedyna oficjalna norma w obszarze zarządzania usługami informatycznymi. ISO 20000 jest doskonałym katalogiem kryteriów w celu przeprowadzenia kompleksowej i obiektywnej oceny funkcjonowania obszaru IT, a także budowy Systemu Zarządzania Jakością usług informatycznych. Norma ta idealnie uzupełnia wymagania ISO 9001 i pozwala na w pełni procesowe opisanie usług IT. Przeczytaj rady ekspertów ds. jakości, by sprawnie wprowadzić i zastosować tę normę w własnej firmie!
Szczegóły | |
---|---|
Tytuł | ISO 20000. Zarządzanie usługami IT zgodnie z zasadami sztuki |
Autor: | Żebrowski Artur |
Rozszerzenie: | brak |
Język wydania: | polski |
Ilość stron: | |
Wydawnictwo: | Wydawnictwo Wiedza i Praktyka |
Rok wydania: | 2013 |
Tytuł | Data Dodania | Rozmiar |
---|
PDF Upload - Zapytania o Książki - Dokumenty © 2018 - Wszystkie prawa zastrzeżone.