Średnia Ocena:

English for Customers Care. Student's Book + CD

English for Customer Care is part of the Express Series. It is the ideal quick course for customer care professionals who need to communicate effectively with their customers in English, whether in person, over the phone, or in writing. It can be used to supplement a regular coursebook, on its own, as a stand-alone intensive specialist course of for self-study. Key Features of the Book A broad range of material presenting language in context Customer focus extra boxes with tips and key language for dealing Effectively with customers Stimulating role-plays for pairwork tasks Starter section at the beginning of each unit with warm-up and awareness-raising activities Output section at the end of each unit with topics for discussion and reflection Appendix including an answer key, transcript, A-Z wordlist and a glossary of useful phrases and vocabulary

Szczegóły
Tytuł	English for Customers Care. Student's Book + CD
Autor:	Richey Rosemary
Rozszerzenie:	brak
Język wydania:	polski
Ilość stron:
Wydawnictwo:	Oxford University Press
Rok wydania:	2014

Tytuł	Data Dodania	Rozmiar

Porównaj ceny książki English for Customers Care. Student's Book + CD w internetowych sklepach i wybierz dla siebie najtańszą ofertę. Zobacz u nas podgląd ebooka lub w przypadku gdy jesteś jego autorem, wgraj skróconą wersję książki, aby zachęcić użytkowników do zakupu. Zanim zdecydujesz się na zakup, sprawdź szczegółowe informacje, opis i recenzje.

English for Customers Care. Student's Book + CD PDF - podgląd:

Jesteś autorem/wydawcą tej książki i zauważyłeś że ktoś wgrał jej wstęp bez Twojej zgody? Nie życzysz sobie, aby podgląd był dostępny w naszym serwisie? Napisz na adres [email protected] a my odpowiemy na skargę i usuniemy zgłoszony dokument w ciągu 24 godzin.

 

Podgląd niedostępny.