Średnia Ocena:

English for Customer Care

English for Customer Care powstał z myślą o osobach pracujących przy bezpośredniej obsłudze klienta. Specyficzne dla takich sytuacji zwroty i opanowanie stosownych technik komunikacyjnych bardzo przydadzą się w rozmowie z klientem w dziale sprzedaży, w sklepie, banku, hotelu, podczas rozmowy telefonicznej w Call center, a także przy obsłudze infolinii.Publikacja zawiera m.in. przykładowe scenariusze rozmów (także telefonicznych, nagrane na załączonej płycie CD) a także słowa i zwroty niezbędne przy osobistym i pisemnym kontakcie z klientem.

Szczegóły
Tytuł	English for Customer Care
Autor:	Richey Rosemary
Rozszerzenie:	brak
Język wydania:	polski
Ilość stron:
Wydawnictwo:	BC Edukacja
Rok wydania:	2008

Tytuł	Data Dodania	Rozmiar

Porównaj ceny książki English for Customer Care w internetowych sklepach i wybierz dla siebie najtańszą ofertę. Zobacz u nas podgląd ebooka lub w przypadku gdy jesteś jego autorem, wgraj skróconą wersję książki, aby zachęcić użytkowników do zakupu. Zanim zdecydujesz się na zakup, sprawdź szczegółowe informacje, opis i recenzje.

English for Customer Care PDF - podgląd:

Jesteś autorem/wydawcą tej książki i zauważyłeś że ktoś wgrał jej wstęp bez Twojej zgody? Nie życzysz sobie, aby podgląd był dostępny w naszym serwisie? Napisz na adres [email protected] a my odpowiemy na skargę i usuniemy zgłoszony dokument w ciągu 24 godzin.

 

Podgląd niedostępny.