Upload dokumentów - promocja książek - darmowy hosting pdf - czytaj fragmenty
Wieloletnia współpraca z klientem wymaga czegoś więcej niż tylko profesjonalnych umiejętności technicznych. Ważne znaczenie mają też umiejętności interpersonalne – takie jak komunikacja, asertywność a także zrozumienie psychologicznych mechanizmów, które wpływają na relacje międzyludzkie. Poradnik „Budowanie relacji z klientem biura rachunkowego” uczy nie tylko, jak nawiązywać pierwsze kontakty z klientem, ale także jak budować i pielęgnować długotrwałe relacje, które przetrwają próby czasu, a ponadto jak w sposób profesjonalny zakończyć współpracę, gdy stanie się to konieczne. Całość została podzielona na cztery rozdziały, a w każdym z nich skoncentrowano się na innym aspekcie relacji biznesowych – począwszy od podstaw, przez strategiczny rozwój, aż po ważne kwestie związane z asertywnością i skuteczną komunikacją. Opracowanie zawiera zarówno info o charakterze teoretycznym, jak i praktyczne wskazówki, które mogą być bezpośrednio zastosowane w codziennej pracy zawodowej. Jest to kompendium wiedzy, które pozwoli Czytelnikom lepiej zrozumieć mechanizmy rządzące relacjami z klientami a także wprowadzić skuteczne strategie do działań biznesowych. Publikacja jest skierowana do właścicieli biur rachunkowych, księgowych, doradców podatkowych a także wszystkich, którzy w własnej pracy na co dzień mają kontakt z klientami. Przedstawione w niej treści mogą być też pomocne dla osób zarządzających zespołami w branży finansowej, które chcą zwiększyć efektywność własnych działań przez rozwój relacji z klientami.
Szczegóły | |
---|---|
Tytuł | Budowanie relacji z klientem biura rachunkowego |
Autor: | Artienwicz Nelli |
Rozszerzenie: | brak |
Język wydania: | polski |
Ilość stron: | |
Wydawnictwo: | Grupa Wydawnicza Infor |
Rok wydania: | 2024 |
Tytuł | Data Dodania | Rozmiar |
---|
PDF Upload - Zapytania o Książki - Dokumenty © 2018 - Wszystkie prawa zastrzeżone.